legal / terms

使用条款

本条款适用于 VPNKe 提供的跨境网络加速与订阅服务。访问网站、创建账号、开通订阅或继续使用本服务,即表示用户已经阅读并同意本条款。若不同意其中任何内容,应停止使用相关服务。

服务内容与范围

VPNKe 提供覆盖 120+ 国家、150+ 线路的网络加速服务,支持 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux。具体可用地区、线路和客户端入口以网站及用户面板当时展示的内容为准。部分国际网站或第三方平台可能依据出口地区、账号状态及自身规则决定是否提供内容,本服务不控制第三方平台的审核与访问政策。

月订阅流量按开通日每月重置;中途升级时,差价折算成剩余天数。流量包用完为止,永久不过期。用户应在开通前核对套餐类型、流量额度与适用场景,并妥善保存订阅信息。

账号与订阅规则

注册无需邮箱地址,设置用户名和密码即可。用户应自行保管登录凭据,并对账号内发生的操作负责。发现凭据泄露、异常登录或订阅信息外传时,应及时修改密码并停止继续共享相关信息。

每个账号不限设备台数,但仅限账号持有人及其本人管理的设备使用。不限台数不代表可以公开共享、多人分发、拆分销售或转售订阅。未经许可,不得复制订阅信息用于商业经营,也不得通过自动化方式批量创建账号、占用线路资源或干扰其他用户正常连接。

合规使用要求

用户必须遵守所在地及服务使用地适用的法律法规,并自行判断相关网络活动是否合法。不得利用本服务实施欺诈、侵入系统、传播恶意程序、发送骚扰内容、侵犯知识产权、窃取数据或从事其他违法活动。

用户还应遵守所访问网站和第三方服务的使用规则。因用户提交内容、账号操作、交易行为或违反第三方条款产生的责任,由用户自行承担。VPNKe 可在收到有效投诉或发现明显滥用行为后采取必要处置。

服务可用性与责任范围

线路状态可能受到网络拥塞、运营商路由、设备环境、第三方平台调整、维护及其他外部因素影响。VPNKe 会持续维护可用线路,但不对特定地区、特定网站、固定速度或持续不间断连接作超出已公布服务内容的承诺。

计划维护会尽量通过站内信息说明。遇到突发网络调整、安全事件或上游异常时,可能需要临时切换、暂停或下线部分线路。用户应根据用途保留必要的数据备份与替代安排。对于第三方服务中断、用户设备配置错误或违反本条款造成的损失,责任按适用法律允许的范围处理。

限制与终止

出现转售订阅、公开共享凭据、恶意消耗资源、攻击网络设施、干扰服务运行、实施违法活动或拒不纠正违规行为时,VPNKe 可根据情形限制相关功能、暂停连接或终止账号。为排查安全风险,必要时可要求用户更新密码或重新获取订阅信息。

账号终止后,用户将无法继续使用对应订阅及用户面板功能。终止处理不影响终止前已经产生的责任,也不免除用户对违规行为造成后果所应承担的义务。

退款与条款变更

首次付费后 30 天内可申请无理由全额退款。退款申请应通过用户面板中的工单入口提交,以便核对订单与支付记录。退款将按照原订单及对应支付方式处理;如存在滥用退款机制、转售订阅或违法使用等情形,将依据本条款和适用规则审核。

本条款可能因服务调整、法律要求或运营规则变化而更新。重要变更会通过网站或用户面板公布,并标明更新月份。变更后的条款自公布之日起适用于后续使用;用户继续使用服务,视为接受更新内容。若不同意更新后的条款,应停止使用并在符合退款条件时提交申请。